لديك أسئلة؟ أرسل لنا بريداً إلكترونياً
سواء كان لديك سؤال، أو تحتاج لدعم، أو تريد معرفة المزيد عن الخدمة، فريقنا هنا للمساعدة.
عنوان عملنا
الموقع الفعلي للاستفسارات المتعلقة بالعمل.
NULL
ساعات عملنا
نحن متاحون خلال ساعات العمل هذه.
إجابات على الأسئلة الشائعة
قبل التواصل معنا، تصفح الأسئلة الشائعة للحصول على حلول سريعة لاستفساراتك.
wpclud is a complete cross-platform WhatsApp CRM and marketing tool that helps businesses manage conversations, automate customer engagement, and run marketing campaigns through WhatsApp.
wpclud is designed for businesses of all sizes — from freelancers and startups to large enterprises — who want to scale customer communication on WhatsApp.
Not at all. wpclud features an intuitive dashboard with drag-and-drop automation, easy campaign setup, and simple integration steps suitable for all users.
wpclud is accessible on all modern web browsers and optimized for desktop, tablet, and mobile use.
Yes, wpclud uses the official WhatsApp Business API, ensuring reliability, security, and full compliance with WhatsApp’s policies.
wpclud offers WhatsApp CRM tools, message automation, contact segmentation, multi-agent inbox, campaign analytics, and lead tracking.
Yes. wpclud’s Pro and Enterprise plans allow you to connect and manage multiple numbers from one central dashboard.
نعم. يمكن لفريق الدعم أو التسويق بالكامل التعاون باستخدام صناديق البريد المشتركة، والملاحظات الداخلية، وضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار.
نعم. يتوفر فريق الدعم لدينا عبر الدردشة الحية، والبريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة. يتلقى عملاء Enterprise دعماً ذو أولوية ومدير حساب مخصص.
Absolutely. We use industry-standard encryption, regular audits, and secure cloud infrastructure to ensure your data is protected. wpclud is also fully GDPR-compliant.
يقدم OvoWpp ثلاث خطط: Starter (ميزات أساسية)، و Pro (أدوات متقدمة + مستخدمين متعددين)، و Enterprise (حلول مخصصة ودعم مخصص).
يتم فوترة الاشتراكات على أساس شهري أو سنوي، حسب الخطة المختارة. تأتي الاشتراكات السنوية بسعر مخفض.
نعم. يمكنك ترقية خطتك في أي وقت من لوحة القيادة. يتم تطبيق جميع التغييرات فوراً وبشكل تناسبي بناءً على دورة الفوترة الخاصة بك.
إذا تجاوزت حد خطتك (مثل عدد الرسائل، أو جهات الاتصال، أو المستخدمين)، فستتلقى إشعاراً مع خيارات للترقية أو شراء حزم استخدام إضافية.
Yes. You can access and download all invoices and billing history directly from your wpclud account under the “Billing” section.